E-ticaret Sitesi Kurarken Nereden Başlanır?

E-ticaret sitesi, ürünün bulunduğu, fiyatın doğru göründüğü, ödemenin alındığı ve siparişin kargoya döndüğü yerdir. Tema galerisinden bir vitrin seçmek bu zincirin en küçük parçasıdır. Katalog dağınıksa müşteri yanlış varyantı alır. Ödeme yarım kalırsa sepet dolu, kasa boş görünür. Kargo ve iade yazılmamışsa satış ekibi aynı soruyu her gün cevaplar. Mağaza, reklamdan önce bu dört kapıyı kapatmalıdır.

Başlangıç sorusu “hangi altyapı popüler” değil, “kaç ürün, kaç varyant, kim siparişi hazırlıyor” sorusudur. On ürünlü bir atölye ile binlerce stok kodlu bir toptancı aynı mağazayı hak etmez. Araç, bu hacme göre seçilir. WordPress tabanlı bir mağaza, özel bir Laravel uygulaması veya hazır bir ticaret platformu, iş kuralı yazıldıktan sonra konuşulur. Zemin karşılaştırması WordPress mu Laravel mi yazısındadır.

Katalog, sayfadan önce gelir

Ürün adı, kısa açıklama, fiyat, stok, görsel ve kategori tek bir tabloda tutarlı olmalıdır. Aynı ürünün üç farklı yazılışı, hem aramayı hem reklam feed’ini bozar. Varyant, ayrı ürün gibi çoğaltılmak yerine gerçek seçenek olarak modellenir. Kategori, müşterinin aradığı grup olmalıdır. İçeride “genel” diye bir çekmece, vitrini kalabalıklaştırır. Kategori sayfasının aramadaki hali ayrı bir iştir. Onu e-ticaret SEO ve kategori sayfaları yazısında açtık.

Ödeme, kargo ve iade

Ödeme adımı az alan, net hata ve güven veren bir özet ister. Misafir alışveriş kapanacaksa bunun gerekçesi operasyonda olmalıdır, yalnızca “kayıt olsun” diye değil. Kargo seçenekleri, teslim bölgesi ve bedel siparişten önce görünür. İade koşulları, yasal metinlerde ve ürünün yanında durur. Gizli kargo, sürpriz bir güven kaybıdır. Bu metinler hazır değilse mağaza yayına çıksa da reklam beklemelidir.

Ölçüm ve trafik aynı gün açılmaz

Satın alma olayı, sipariş numarasıyla bir kez sayılmalıdır. Sepete ekleme bir ara işarettir, ciro değildir. Google Analytics 4 ile mağaza aynı dili konuşmuyorsa reklam hesabı yanlış şeyi büyütür. Kurulumu GA4 ile performans yazısında ele aldık. Test siparişi, gerçek kartla küçük bir tutar üzerinden bir kez yürür. Başarılı sayfa, stok düşümü ve bildirim aynı anda kontrol edilir.

• Ürün verisi: ad, fiyat, stok ve görsel tek kaynaktan gelir.
• Kategori: müşterinin aradığı grup, iç çekmece adı değil.
• Kasa: kargo ve iade, ödemeden önce görünür.
• Yasal sayfalar: mesafeli satış, gizlilik ve iade yayındadır.
• Test: bir sipariş baştan sona, bildirim dahil yürür.

Yüz Medya e-ticaret sitesi kurulumunda vitrinden önce bu listeyi sorar. Kategori ve ürün metni e-ticaret SEO ile çakışıyorsa önce sayfa düzelir. Trafik Google Ads ile gelecekse feed ve dönüşüm tanımı mağaza ile aynı haftada konuşulur. Güzel bir vitrin, tamamlanmayan bir kasayı örtmez.

Sık sorulan sorular

Kaç ürünle açılabilir?

Operasyonun hatasız gönderebildiği kadar. On düzgün ürün, yüz yarım ürün kaydından daha sağlıklıdır. Katalog büyürken kategori ve stok disiplini bozulmazsa mağaza da büyür. Eksik görselle açılan geniş katalog, iade ve soru üretir.

Pazaryeri ile kendi sitem çelişir mi?

Fiyat, stok ve ürün adı ayrı ayrı yaşarsa çelişir. Tek kaynak düşünülmezse biri eski fiyatı gösterir. Kendi sitesi, markanın ve iade koşullarının anlatıldığı yer olarak kalabilir. Pazaryeri ise ek bir kanal olur. İkisi aynı tabloyu paylaşmalıdır.

Açılışta reklam şart mı?

Hayır. Önce test siparişi ve kategori sayfası. Reklam, çalışan bir kasaya trafik taşır. Kasa kırıkken reklam, şikâyeti hızlandırır. Organik ve ücretli trafik, ölçüm oturduktan sonra aynı ürün verisini kullanır.